Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

La protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità.
Per questo motivo utilizziamo i tuoi dati esclusivamente nel pieno rispetto dei principi di protezione dei dati applicabili.
Dal 25 maggio 2018, sono in vigore in tutta Europa le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell’UE.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi e desideriamo informarti in dettaglio su come trattiamo i dati personali in conformità a tale regolamento (articoli 13 e seguenti del RGPD).

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Ti invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.
Le modifiche e gli aggiornamenti avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione. Se apporteremo modifiche sostanziali, ti informeremo in questa sezione o con altri mezzi, in modo che tu sappia quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarli, se necessario.

ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell’ambito del processo di vendita raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome completo, numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail.

Durante la navigazione sul nostro sito, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP del tuo computer, che ci consente di ottenere informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzato.

Marketing via e-mail (se applicabile): con il tuo consenso potremmo inviarti e-mail riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e aggiornamenti.

ARTICOLO 2 – CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per completare una transazione, verificare la carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati esclusivamente per queste finalità.

Se ti chiediamo di fornire i tuoi dati per altri scopi (ad esempio marketing), ti chiederemo esplicitamente il consenso o ti daremo la possibilità di rifiutare.

Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo aver dato il consenso desideri revocarlo e non autorizzi più Nociba a contattarti o a utilizzare i tuoi dati, puoi comunicarcelo scrivendo a contatto@nociba.it.

ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE DEI DATI

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se la legge lo richiede o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.

ARTICOLO 4 – HOSTING

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati sono archiviati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, all’interno di un server sicuro protetto da firewall.

Pagamenti:
Se effettui un acquisto tramite un sistema di pagamento diretto, Shopify memorizzerà i dati della tua carta di credito.
Questi dati sono crittografati secondo lo standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Le informazioni relative alla transazione vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l’ordine, dopodiché vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano lo standard PCI-DSS, gestito dal Consiglio per la sicurezza PCI, frutto della collaborazione tra Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Gli standard PCI-DSS garantiscono la gestione sicura dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni d’uso di Shopify e la Politica sulla privacy di Shopify sul loro sito ufficiale.

ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZE PARTI

In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccolgono, utilizzano e divulgano i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per erogare i servizi che ci forniscono. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi (come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni) dispongono di proprie informative sulla privacy in merito ai dati che siamo tenuti a comunicare per gestire i tuoi acquisti.

Per questi fornitori, ti invitiamo a leggere attentamente le loro informative, così da capire come tratteranno i tuoi dati personali.

Ricorda che alcuni fornitori possono trovarsi o avere infrastrutture situate in giurisdizioni diverse dalla tua o dalla nostra. Se decidi di procedere con una transazione che richiede l’intervento di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trova tale fornitore o le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione è elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni utilizzate per completare la transazione potrebbero essere divulgate ai sensi della legislazione statunitense, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il nostro sito o vieni reindirizzato al sito o all’applicazione di terzi, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy né alle Condizioni Generali di Vendita e d’Uso del nostro sito.

Link
Potresti lasciare il nostro sito cliccando su alcuni link presenti nelle nostre pagine. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative.

ARTICOLO 6 – SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali adottiamo misure ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per evitare che vengano persi, usurpati, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo improprio.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi vengono crittografati tramite protocollo SSL e conservati con cifratura AES-256.

Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti nel settore.

COOKIE (FILE “TÈSTIMONE”)

Puoi configurare il tuo browser per accettare tutti i cookie, rifiutarli, essere avvisato alla loro emissione, conoscerne durata e contenuto, rifiutarne la registrazione sul tuo dispositivo e cancellarli periodicamente. Puoi disattivare i cookie dalle impostrazioni del browser. Nota: se disattivi i cookie, nome utente e password potrebbero non essere salvati nei siti web.

Come configurare il browser:

Firefox

  1. Apri Firefox

  2. Premi il tasto Alt

  3. Menu Strumenti → Opzioni

  4. Scheda Privacy

  5. In Impostazioni cronologia, scegli utilizza impostazioni personalizzate

  6. Deseleziona Accetta i cookie

  7. OK per salvare

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  1. Apri Internet Explorer

  2. Menu Strumenti → Opzioni Internet

  3. Scheda Privacy

  4. Clic su Avanzate e deseleziona Accetta

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Google Chrome

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  2. Clic sull’icona degli strumenti nella barra del menu

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  4. Scheda Impostazioni avanzate

  5. In Impostazioni contenuti/Cookie, seleziona Blocca tutti i cookie

Safari

  1. Apri Safari

  2. Menu Safari → Preferenze

  3. Icona Sicurezza

  4. In Accetta cookie, seleziona Mai

  5. Per vedere i cookie già salvati: Mostra cookie

Elenco non esaustivo di cookie utilizzati:

  • _session_id – ID di sessione univoco; consente a Google di memorizzare info sulla sessione (referrer, pagina di ingresso, ecc.).

  • _Google_visit – nessun dato conservato; dura 30 minuti dall’ultima visita; usato per le statistiche interne del fornitore del sito.

  • _Google_uniq – nessun dato conservato; scade a mezzanotte (fuso del visitatore); calcola il numero di visite per cliente univoco.

  • cart – identificatore univoco; dura 2 settimane; memorizza le info del carrello.

  • _secure_session_id – ID di sessione univoco.

  • storefront_digest – identificatore univoco; usato per verificare l’accesso quando il negozio è protetto da password.

Cookie analoghi possono essere impostati dai nostri partner, ad es. Facebook (es.: _session_id, _Facebook_visit, _Facebook_uniq, cart, _secure_session_id, storefront_digest) con funzioni equivalenti a quelle sopra descritte.

ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito dichiari di avere almeno la maggiore età prevista nel tuo Stato o provincia di residenza e di aver autorizzato l’uso del sito da parte di eventuali minori a tuo carico.

ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento; ti invitiamo quindi a consultarla spesso. Le modifiche e gli aggiornamenti hanno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo in questa sezione, così saprai quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze potremmo divulgarli.

Se il nostro negozio dovesse essere acquisito o fuso con un’altra società, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari per consentire la continuità della vendita dei prodotti.

DOMANDE E CONTATTI

Per accedere, correggere, modificare o cancellare qualsiasi informazione personale che ti riguarda, per presentare un reclamo o per ottenere ulteriori informazioni, contatta il nostro referente per la privacy all’indirizzo: contatto@nociba.it.

Iscrizione alla lista di opposizione al telemarketing (BLOCTEL):
Ogni consumatore può iscriversi gratuitamente alla lista BLOCTEL: https://conso.bloctel.fr/index.php/inscription.php

In conformità alla legge n. 2020-901 del 24 luglio 2020 sul telemarketing e la lotta alle chiamate fraudolente, è consentito contattare un consumatore iscritto alla lista BLOCTEL nell’ambito dell’esecuzione di un contratto in corso e per proposte aventi connessione con l’oggetto del contratto, inclusi prodotti o servizi correlati o idonei a migliorarne le prestazioni o la qualità. I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per un massimo di cinque anni nel rispetto degli obblighi legali di archiviazione; sono destinati a Nociba e ai suoi fornitori coinvolti nel rapporto contrattuale con il cliente.

Il Cliente può in qualsiasi momento esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento o a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nonché fornire direttive sul trattamento dei propri dati dopo il decesso, accedendo al proprio account o contattando il servizio clienti all’indirizzo contatto@nociba.it.