Informativa sulle spedizioni

Consegna dei Prodotti

I Prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’Ordine.

I tempi di consegna sono indicati sul sito e specificati al momento dell’Ordine. Essi comprendono i tempi di spedizione, preparazione e trasporto e possono variare in base al metodo di consegna scelto e al territorio di destinazione.
In ogni caso, i Prodotti vengono consegnati entro un periodo compreso tra 5 e 21 giorni lavorativi dalla data dell’Ordine, all’indirizzo fornito dal Cliente sul sito.

In caso di ritardo di consegna dovuto al vettore, il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile.

Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più Prodotti, gli articoli ordinati vengono consegnati in un’unica spedizione.

Il Cliente è informato che, in caso di esaurimento temporaneo delle scorte dovuto a un’elevata domanda o a ritardi di spedizione, i tempi di consegna possono subire un prolungamento.

Mancata consegna

In caso di mancata consegna, il Cliente riconosce e accetta di essere tenuto a fornire prove dell’assenza di consegna.
Si impegna a trasmettere tali prove a Nociba nel più breve tempo possibile, affinché Nociba possa – a sua discrezione e sulla base delle prove fornite – decidere se procedere alla spedizione di nuovi Prodotti identici a quelli ordinati, senza costi aggiuntivi per il Cliente.

Inoltre, se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro i termini indicati al momento dell’Ordine, il Cliente può richiedere l’annullamento dell’Ordine, dopo aver messo in mora Nociba a eseguire la consegna entro un termine supplementare ragionevole non rispettato.

In caso di annullamento, Nociba rimborserà tutte le somme versate dal Cliente, entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla richiesta di annullamento dell’Ordine.